EasyPark parken - Park App

Habe trotz zweimaliger Bestellung immer noch keine Plaketten für‘s Auto erhalten. Rücksprache mit Support ergab das ich ein Ticket habe mit meinem Problem, seit dem ist großes Schweigen. Ich sag mal Service geht anders. Hab mir nun die Plakette ausgedruckt und selbst mit Pappe gebastelt, aber das kann‘s doch nicht sein oder? Sonst nutze ich die App allerdings sehr gern wo sie einsetzbar ist. Vielleicht bekomme ich meine Plaketten ja irgendwann noch mal zugeschickt. Update: Support vor dem man warnen muss. - Ich musste zahlen obwohl an dem Tag keine Gebühren anfielen. Bin seit 14 Tagen mit dem Support per Mail in Kontakt und es kümmert niemanden. Habe Beweise angehangen in der Mail. Vorsicht vor diesem Unternehmen, euer Geld bekommt ihr im Problemfall nicht wieder!

Man soll für das Halten mit einem Reisebus (Fahrgäste sollen aussteigen) bezahlen. So in Frankfurt an der Paulskirche. Es steht nirgendwo, was das kosten soll. Wenn man die App herunterlädt, wird zunächst eine Telefonnummer verlangt. Bis ich das mit dem Busfahrer geklärt habe steht man unberechtigt dort und erhält womöglich einen Strafzettel. Völlig intransparent und fast schon unseriös. „Normal“ bezahlen kann man nicht - werden daher Frankfurt auf unserer Route streichen und diese App garantiert nicht nutzen.

Die App kannte ich ursprünglich aus meinem Mercedes. Hier war sie im System integriert: Motor aus und man wurde sofort gefragt, ob der Parkvorgang gestartet werden soll. OK und das war’s. Beim späteren Losfahren wurde dann automatisch der Parkvorgang beendet. Jetzt, nachdem ich keinen Mercedes mehr habe, aber den gleichen Parkplatz nutze, vermisse ich diesen Komfort in der App, denn hier muss man im Vorfeld einstellen, wie lange man parken will. Sollte ich mal vergessen haben, rechtzeitig zu verlängern, werden anschließend wieder Servicegebühren abgezwackt. Nur weil ich nicht schnell genug war zu verlängern! Bitte integriert die Funktion: „Starten/Stoppen des Parkvorganges beim Aus-/Einsteigen“! Sonst kann man wirklich nicht meckern!

Vorab: Die App funktioniert wunderbar und ich möchte sie nicht mehr missen. Ich habe es noch nicht eine Sekunde bereut, die App heruntergeladen und mich angemeldet zu haben. Alles funktioniert ganz intuitiv. Bei mir gab es jedenfalls noch nie irgendwelche Probleme. Schlecht finde ich allerdings, dass ich den Einladungslink an meinen Mann weitergeleitet habe. Wir erfüllen alle Voraussetzungen, erhalten aber die 2 x 2,00 € nicht. Auf Nachfrage wurde lediglich mitgeteilt, dass das momentan nicht möglich ist und das Problem an die Entwickler weitergeleitet wird. Seitdem sind mehrere Wochen vergangen. Leider habe ich nichts mehr gehört. Schade. Trotzdem empfehle ich die App.

Einfach zu bedienen, inzwischen auch in vielen Städten verfügbar….gerne in ganz Deutschland ausweiten…macht das Parken einfach und bequem

Die App ist gut. Warum man jetzt doppelt belangt abkassiert wird, ist mir ein Rätsel. Bei 0.6€ Parkgebühren fallen 0.35€ Bearbeitungsgebühren von EasyPark an. Mal wieder absolut im Interesse der Bürger gelöst :[