MeinVodafone

Name: MeinVodafone
Rating: 4.5 (360191 reviews)

Vertragsverwaltung und Kundenservice für Vodafone-Kunden

Schlechte aktuelle Bewertungen (Ø 1,4★)

MeinVodafone ist die offizielle Kunden-App für Mobilfunk- und DSL-Vertragskunden sowie CallYa-Prepaid-Nutzer. Sie zeigt verbrauchte Daten, Kosten und Vertragslaufzeit auf einen Blick und erlaubt das Buchen von Zusatzoptionen oder das Aufladen des Prepaid-Guthabens. Auch Roaming-Infos und technischer Support sind integriert.

Produktivität Mainstream 🇩🇪Deutsch Rabatt-Code

Perfekt für dich, wenn ...

Du bist Vodafone-Kunde und willst Verbrauch und Tarife direkt verwalten

Du reist ins Ausland und brauchst schnell Roaming-Informationen

Eher nicht, wenn ...

Du bist kein Vodafone-Kunde

Du erwartest tiefen Kundenservice direkt in der App

1 / 4

Das sagen Nutzer

⚠ Gemischt

5★

4★

3★

2★

1★

360K Bewertungen insgesamt ~16 Jahre

4,5

Die neusten 49 Bewertungen ~1 Monat

1,7

Die neusten 10 Bewertungen ~1 Woche

1,4

Die hilfreichsten 6 der neusten 49 Bewertungen

vor 3 Monaten Mittelmäßige app.

Die app tut das nötigste, aber interessante wichtige punkte sind sehr unpraktisch angeordnet und mit geringem informationswert. Es gibt andere Abieter die wesendlich bessere Apps anbieten als Vodafone (zB Lebara, um nur ein naheliegendes Beispiel zu nennen). Sehr enttäuschend für solch einen großen und signifikantem Marktspieler. Trotzdem nutze ich sie, habe ja keine wahl. Wenn ich bloß nicht andauernd neu einloggen müsste wäre sie zumindest weniger irritierend. Viel Erfolg bei der produktentwicklung Vodafone! hoffendlich könnt ihr mich die kommenden 3 jahre ja mehr beeindrucken :)

vor 4 Monaten Nervig, langsam und nicht hilfreich

Die App behält die Anmeldung nicht lange bei und man muss ständig seine Daten eingeben und wieder alles von neu auswählen, nervig. Keine echte Hilfe, nur KI. Prepaid Karte zusätzlich gekauft, wird nicht angezeigt. Man kann über die App keine Störungen melden. Das sind die Hauptpunkte, es gibt noch zig weitere.

vor 4 Monaten Eine der schlechtesten Apps die ich auf dem Handy habe

Ich habe so oft das Problem das ich mich nicht anmelden kann und dann geht es auf einmal wieder. Dann kann man mal Guthaben auf ein anderes Handy überweisen und dann wieder nicht. Ganz oft aber kommt keine Rückmeldung oder die App ladet eine Ewigkeit obwohl Internet funktioniert. Leider braucht man diese Sch….App bin echt drauf und dran meinen Vertrag den ich immerhin schon um die 25 Jahre habe zu kündigen 👎

vor 4 Monaten Beste App

Einfache Bedeniung und gute Qualität dazu noch beachtender Kundenszpport

vor 4 Monaten TOBi

Der Assistent„Tobi" gibt leider immer Antworten die einen Nichts bringen. Wenn ich zum Beispiel: Ich würde gerne mein Treuegeschenk aktivieren, wie geht das?“ Schreibe antwortet er:„Prima, dann wähle deine Art Von Problem aus.“ Das nervt ein bisschen und ist verbesserungsbedürftig. Aber sonst alles super. <3

vor 4 Monaten Zufrieden weil.

Seit dem ich diese Karte habe , schon einige Jahre, problemlos

Basierend auf App Store Rezensionen · Stand: Mai 2026

Preis & Sparen

Kostenlos

Kostenlos für alle Vodafone-Kunden. Die App hat keinen eigenen Monetarisierungsansatz – sie dient Vodafone zur Kundenbindung und Serviceverlagerung in die App.

Rabatt & Bonus

Mit dem Referral-Programm bekommst du Bis zu 70 € Geldprämie.

Über den Entwickler

Vodafone GmbH $VOD (NASDAQ)

Vodafone GmbH gehört zur Vodafone Group, einem der weltweit größten Telekommunikationskonzerne.

Typ: Großkonzern Sitz: Düsseldorf, Deutschland Gegründet: 1990

Vertrauenswürdigkeit

Bedenklich

45 Mio. Euro DSGVO-Strafe 2025 wegen Authentifizierungslücken bei MeinVodafone und eSIM-Zugang sowie betrügerischer Partner-Agenturen. Konkreter Sicherheitsvorfall mit Nutzer-Konsequenzen.

1 Vorfälle — 1 kritisch

45 Mio. Euro DSGVO-Strafe (2025, extrem) – 15 Mio. wegen betrügerischer Partner-Agenturen, 30 Mio. wegen Authentifizierungslücken bei MeinVodafone und eSIM-Zugang. Quelle

App-Info

Im App Store seit 23. Okt. 2010

Größe 83 MB

Mindest-iOS iOS 15.1

Altersfreigabe 4+

Aktuelle Version v15.7.0 vom 7. April 2026

Das Update der MeinVodafone-App ist da.

Wir haben die Performance und Dein Nutzungserlebnis optimiert. So findest Du Dich noch besser in der App zurecht.

Du findest weiterhin alles zu Deinen Verträgen, Rechnungen und persönlichen Daten.

Hast Du Anregungen zur App? Dann schreib gerne in unser Forum: https://forum.vodafone.de

Unser Fazit

Gut

MeinVodafone tut als Kunden-App das Notwendige: Verbrauch, Kosten und Optionen auf einen Blick.

Aktuelle Nutzerbewertungen sind allerdings sehr schlecht (Ø 1,2 der letzten Bewertungen), was auf ernsthafte Probleme mit App-Stabilität oder Kundenzufriedenheit hinweist. Wer Vodafone-Kunde ist, braucht die App, aber die Erwartungen sollte man entsprechend anpassen.

Häufige Fragen

Was ist MeinVodafone?

MeinVodafone ist eine iOS-App in der Kategorie Dienstprogramme. Vertragsverwaltung und Kundenservice für Vodafone-Kunden

Ist MeinVodafone kostenlos?

Ja, MeinVodafone ist komplett kostenlos im App Store erhältlich.

Was sind die Vorteile von MeinVodafone?

Die wichtigsten Stärken von MeinVodafone: Datenverbrauch und Kosten jederzeit im Blick. Optionen und Tarife direkt in der App buchbar. Roaming-Berater für Auslandsreisen.

Welche Nachteile hat MeinVodafone?

Mögliche Schwächen: Nur für Vodafone-Kunden sinnvoll. Kundenservice-Funktionen könnten tiefer gehen.

Ist MeinVodafone vertrauenswürdig?

Es gibt Bedenken. 45 Mio. Euro DSGVO-Strafe 2025 wegen Authentifizierungslücken bei MeinVodafone und eSIM-Zugang sowie betrügerischer Partner-Agenturen. Konkreter Sicherheitsvorfall mit Nutzer-Konsequenzen.